Kontakt BOK ul. Sączewskiego 6
centrala: tel +48 32 368 07 00
ul. Ignacego Krasickiego 17
tel +48 032 368 08 00, 032 368 08 01
godziny pracy: poniedziałek w godz. 7:30 - 17:00
wtorek - czwartek w godz. 7:30 - 15:30 piatek - w godz. 7:30 -
14:00 |
Karty Usług W celu pomocy klientowi Starostwa w szybkim i sprawnym
załatwieniu jego sprawy wprowadzono Zarządzeniem Starosty
Będzińskiego z dnia 29 września 2005r., specjalne dokumenty,
pod nazwą Karty usługi. Każda karta zawiera: - nazwę usługi
- nazwę wydziału realizującego daną usługę wraz z numerem pokoju,
telefonem i adresem,
podstawę prawną, wykaz dokumentów potrzebnych do załatwienia
sprawy, wysokość opłat skarbowych i innych, termin oczekiwania, informacje o trybie odwoławczym
Karty są aktualizowane na bieżąco wraz ze zmieniającymi się
przepisami prawa. Są one stale dostępne: w wersji elektronicznej w Biuletynie Informacji
Publicznej Starostwa Powiatowego w Będzinie oraz na naszej stronie
internetowej w formie papierowej w wyznaczonych miejscach na
terenie urzędu oraz w poszczególnych wydziałach merytorycznych
Starostwa Powiatowego w Będzinie.
|
Index tematyczny - w
opracowaniu |
| W budynkach Starostwa Powiatowego przy ul. Sączewskiego 6 i ul.
Krasickiego 17 , funkcjonują Biura Obsługi
Klienta. Załatwiając sprawy urzędowe, możecie Państwo tuż przy
wejściu do budynków Starostwa uzyskać od kompetentnych pracowników
wszelkie niezbędne informacje o poszczególnych komórkach
organizacyjnych, właściwych ze względu na daną sprawę, a także
złożyć pismo, pobrać kartę usług oraz otrzymać pomoc w innych
kwestiach związanych z funkcjonowaniem Starostwa. Biura są czynne w
godzinach pracy urzędu, tj. od 7.30 do 15.30. Zapraszamy! Sekap - Elektroniczna skrzynka podawcza Zgodnie z rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów z dnia 29
września 2005 roku w sprawie warunków organizacyjno-technicznych
doręczania dokumentów elektronicznych podmiotom publicznym (Dz. U.
Nr 200 poz. 1651) informujemy, iż Starostwo Powiatowe w Będzinie
uruchomiło Elektroniczną Skrzynkę Podawczą mającą na celu obsługę
dokumentów elektronicznych dostarczanych do instytucji. Adres
elektronicznej skrzynki podawczej:
https://www.sekap.pl. Metody dostarczania dokumentów elektronicznych do Starostwa
Powiatowego w Będzinie: 1. Zalogowanie się i przekazanie dokumentu (poprzez wypełnienie
formularza bądź dołączenie podpisanego dokumentu) on-line na
stronie
2. Dostarczenie dokumentów w godzinach pracy urzędu (7.30-15.30) do
Biura Obsługi Klienta Starostwa Powiatowego mieszczącego się w
budynku przy ul. Sączewskiego 6 w Będzinie na następujących
nośnikach danych:
- dyskietka 1.44 Mb 3.5,
- pamięć masowa USB 1.1/2.0 obsługiwana i wykrywana przez MS
Windows XP,
- płyta CD-RW z możliwością zapisu Urzędowego Poświadczenia
Odbioru.
Wymagania dla dokumentów elektronicznych dostarczanych do Starostwa
Powiatowego w Będzinie:
1. Dokumenty elektroniczne muszą być podpisane kwalifikowanym
podpisem cyfrowym. 2. Akceptujemy następujące formaty załączników:
- doc, rtf dla MS Word 6.0/95/97/2000,
- xls dla MS Exel 95/97/2000,
- csv comma separated value,
- txt dokument tekstowy,
- gif, tif, bmp, jpg - pliki graficzne,
- pdf wersja 1.4 kompatybilna z Adobe Acrobat Reader 5.0 i
nowszymi,
- zip pliki skompresowane w formacie ZIP. 3. Wielkość wszystkich załączników dołączonych do jednego
formularza (dokumentu elektronicznego) nie może przekroczyć 10
MB. 4. Dokumenty zawierające złośliwe oprogramowanie będą
automatycznie odrzucane i pozostaną nie rozpatrzone. |
